Jak nakupovat
Nakupování u nás je jednoduché, rychlé a zvládnete ho během několika minut. Připravili jsme pro vás krátký návod, který vás provede celým objednávkovým procesem od výběru zboží až po doručení.
1. Vyberte si zboží
Produkty můžete vybírat pomocí jednotlivých kategorií v menu e-shopu nebo přes vyhledávací pole, pokud už víte, co hledáte.
U každého produktu najdete důležité informace, jako je popis, dostupnost, cena a případně varianty produktu. Pokud je produkt dostupný ve více provedeních, vyberte si požadovanou variantu a množství.
Poté klikněte na tlačítko „Do košíku“.
2. Zkontrolujte nákupní košík
Po vložení zboží do košíku můžete pokračovat v nákupu, nebo přejít rovnou k objednávce.
V košíku si prosím zkontrolujte:
- vybrané produkty,
- počet kusů,
- cenu objednávky,
- případné varianty produktu.
Počet kusů můžete v košíku upravit nebo produkt z objednávky odstranit.
3. Zvolte dopravu a platbu
V dalším kroku si vyberete způsob dopravy a platby, který vám nejlépe vyhovuje.
Nabízené možnosti dopravy a platby se mohou lišit podle typu zboží, hodnoty objednávky nebo dodací adresy. Přesnou cenu dopravy vždy uvidíte ještě před odesláním objednávky.
4. Vyplňte kontaktní a doručovací údaje
Vyplňte své kontaktní údaje, doručovací adresu a případně fakturační údaje, pokud se liší od doručovací adresy.
Doporučujeme pečlivě zkontrolovat hlavně:
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- ulici, město a PSČ.
Díky správně vyplněným údajům vás můžeme bez problémů informovat o stavu objednávky a dopravce vám zboží doručí na správnou adresu.
5. Odešlete objednávku
Před odesláním objednávky si ještě jednou zkontrolujte její rekapitulaci. Pokud je vše v pořádku, potvrďte objednávku kliknutím na tlačítko pro její odeslání.
Po dokončení objednávky vám na zadaný e-mail přijde potvrzení o jejím přijetí.
6. Zpracování a doručení objednávky
Jakmile objednávku přijmeme, začneme ji připravovat k odeslání. O dalším průběhu vás budeme informovat e-mailem.
Doba doručení závisí na dostupnosti vybraného zboží a zvoleném způsobu dopravy. Pokud by u objednávky nastala jakákoliv změna nebo zdržení, budeme vás kontaktovat.
Potřebujete poradit?
Pokud si nejste jistí výběrem produktu, průběhem objednávky nebo máte jakýkoliv dotaz, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme s výběrem i dokončením objednávky.
Kontaktní údaje najdete v sekci Kontakt.